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Políticas

Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

Esta versión de la política de privacidad de la página Web www.robodrinks.es de la ROBODRINKS S.L., con CIF B05482500, (ROBODRINKS en adelante) es consecuencia de la adaptación de las organizaciones del citado grupo (ver aviso legal) al REGLAMENTO (UE) 679/2016 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) y lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (en adelante LOPDGDD).

ROBODRINKS, sito en Pol. Ind. Plans D’Arau Thomas Alva Edison, 74 Nau 2 (08787 La Pobla de Claramunt), teléfono de contacto (+34) 935 991 553. Podrá contactar con nosotros en el teléfono arriba citado y en la dirección info@robodrinks.es

Se puede poner en contacto con nosotros, en relación con los tratamientos de datos, también a través de la cuenta del DPO en: dpo@robodrinks.es

Ámbito de aplicación

En el ROBODRINKS, los datos personales que recopilamos son identificativos y de contacto. Además de explicar cómo usamos esos datos, las finalidades y las medidas técnicas y organizativas que aplicamos para su seguridad.

En función de lo dicho, los datos que llegado el caso recopilamos serían:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, fotografía, DNI, pasaporte o NIE, nacionalidad, direcciones postales, direcciones electrónicas, teléfono fijo, teléfono móvil.

Cómo usamos los datos personales y para que finalidades.

La función principal es administrar nuestros servicios y proporcionarle la mejor calidad. También podemos usar los datos para comunicarnos con usted, y así poder entregarle sus datos personales, siempre que usted nos otorgue su consentimiento expreso.

Estos tratamientos de datos tienen como finalidad:

  • Atender tus consultas realizadas mediante el apartado contacto de esta Web.
  • Atender tus solicitudes de presupuesto de esta Web.

Todos los datos facilitados en el portal son tratados de forma confidencial y se destinan a ofrecerle información, como parte del servicio contratado a ROBODRINKS por la empresa de la que el usuario es empleado y mientras se mantengan ambas condiciones.

Fundamento legal

El Consentimiento expreso se solicitará para el tratamiento de sus datos personales. El consentimiento tendrá que darlo en una clara acción positiva por su parte para que sea acorde a lo establecido en el nuevo RGPD, por un canal (escrito, verbal, o electrónico) por el que nosotros podamos acreditar su otorgamiento. Siempre que se solicite el consentimiento para varias finalidades diferenciadas, se tendrá que otorgar uno para cada finalidad. Si no nos lo otorgara en estas condiciones no podríamos realizar el tratamiento de datos personales.

Con las empresas clientes con las que firmamos un contrato, nos legitima para que accedamos a los datos identificativos y de contacto. También es aplicable a aquellas empresas que nos facilitan los datos de los trabajadores para administrar la formación en su empresa.

Quienes acceden a tus datos personales.

A parte del personal del ROBODRINKS, el cual tiene firmado una cláusula de confidencialidad, aquellas otras empresas de servicios necesarias para llevar a cabo la prestación de los citados servicios con las que tenemos firmados contratos de confidencialidad (encargado del tratamiento) y han pasado un protocolo de idoneidad exigido en el RGPD. Estas empresas serian:

  • Servicios de telecomunicaciones,
  • Servicios de auditoría y consultoría.
  • Servicios postales, de distribución y de mensajería.
  • Servicios de retirada y destrucción de documentación.
  • Servicios de plataformas tecnológicas.
  • Servicios de hosting.
  • Servicios de “back up”.

Lugar de prestación de los servicios relacionados: España.

También acceden a sus datos aquellas administraciones públicas por imposición legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Derecho Acceso

CONTENIDO – Podrá consultar sus datos personales incluidos en ficheros de ROBODRINKS.

Derecho Rectificación

CONTENIDO – Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos.

Derecho Supresión –

CONTENIDO – Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales.

Derecho Oposición

Podrás solicitar:

  • Que no se traten sus datos personales, y/o
  • No ser objeto de decisiones automatizadas.

Derecho Limitación al tratamiento

CONTENIDO – Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes casos:

  • Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos.
  • Cuando el tratamiento es ilícito, pero se oponga a la supresión de sus datos.
  • Cuando ROBODRINKS no necesite tratar sus datos, pero usted los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.

Portabilidad

CONTENIDO – Podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se han obtenido de su relación con ROBODRINKS, así como a transmitirlos a otra organización si fuera factible.

Al no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados En los casos en los que ROBODRINKS realiza tratamientos automatizados sin intervención humana, tiene derecho a que un operador intervenga para explicarle la decisión adoptada, recoger sus comentarios sobre ello e impugnar la decisión de la organización.

Si considera que no tratamos adecuadamente sus datos personales puede poner una denuncia ante la agencia correspondiente, previamente le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro DPO que le explicara todas aquellas dudas con relación a los tratamientos de datos personales en la cuenta dpo@robodrinks.es

Para el ejercicio de estos derecho deberá dirigirse a ROBODRINKS, sito en Pol. Ind. Plans D’Arau Thomas Alva Edison, 74 Nau 2 (08787 La Pobla de Claramunt), con una fotocopia de su DNI o NIE que acredite su identificación, en los términos marcados por la LOPDGDD o a la dirección de correo electrónica dpo@robodrinks.es

Política de Cookies

Esta política de cookies ha sido actualizada por última vez el abril 19, 2021 y se aplica a los ciudadanos del Espacio Económico Europeo.

1. Introducción

Nuestra web, https://robodrinks.es (en adelante: «la web») utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan «cookies»). Las cookies también son colocadas por terceros a los que hemos contratado. En el siguiente documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.

2. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo simple que se envía junto con las páginas de esta web y que tu navegador almacena en el disco duro de tu ordenador o de otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros relevantes durante una visita posterior.

3. ¿Qué son los scripts?

Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.

4. ¿Qué es una baliza web?

Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para hacer seguimiento del tráfico en una web. Para ello, se almacenan varios datos sobre ti mediante balizas web.

5. Cookies

5.1 Cookies técnicas o funcionales

Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que tus preferencias de usuario sigan recordándose. Al colocar cookies funcionales, te facilitamos la visita a nuestra web. De esta manera, no necesitas introducir repetidamente la misma información cuando visitas nuestra web y, por ejemplo, los artículos permanecen en tu cesta de la compra hasta que hayas pagado. Podemos colocar estas cookies sin tu consentimiento.

5.2 Cookies analíticas

Usamos cookies analíticas para optimizar la experiencia en el sitio web para nuestros usuarios. Con estas cookies analíticas obtenemos conocimientos del uso de nuestra web. Te pedimos tu permiso para insertar cookies analíticas.

5.3 Cookies de marketing/seguimiento

Las cookies de marketing/seguimiento son cookies, o cualquier otra forma de almacenamiento local, usadas para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing similares.

6. Cookies usadas

WooCommerce

Google Analytics

Google Fonts

Google Maps

YouTube

Otras

7. Consentimiento

Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Si continúas navegando en nuestra web daremos por hecho que das tu consentimiento para el uso de dichas cookies. Puedes desactivar el uso de cookies a través de tu navegador, pero, por favor, ten en cuenta que nuestra web puede dejar de funcionar correctamente.

8. Tus derechos con respecto a los datos personales

Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

  • Tiene derecho a saber por qué se necesitan tus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: tienes derecho a acceder a tus datos personales que conocemos.
  • Derecho de rectificación: tienes derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear tus datos personales cuando lo desees.
  • Si nos das tu consentimiento para procesar tus datos, tienes derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen tus datos personales.
  • Derecho de cesión de tus datos: tienes derecho a solicitar todos tus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.

Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros. Por favor, consulta los detalles de contacto en la parte inferior de esta política de cookies. Si tienes alguna queja sobre cómo gestionamos tus datos, nos gustaría que nos la hicieras saber, pero también tienes derecho a enviar una queja a la autoridad supervisora (la autoridad de protección de datos).

9. Activación, desactivación y eliminación de cookies

Puedes utilizar tu navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puedes especificar que ciertas cookies no pueden ser colocadas. Otra opción es cambiar los ajustes de tu navegador de Internet para que recibas un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta las instrucciones de la sección «Ayuda» de tu navegador.

Ten en cuenta que nuestra web puede no funcionar correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si borras las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de tu consentimiento cuando vuelvas a visitar nuestras webs.

10. Detalles de contacto

Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor, contacta con nosotros usando los siguientes datos de contacto:

Email: info@robodrinks.es

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